Oto szpitalna kawa zbożowa... AKTUALIZACJA
Izabela JanoszekIzabela Janoszek

Oto szpitalna kawa zbożowa... AKTUALIZACJA

Najpierw było „podejrzane” kakao, a później jeszcze gorzej wyglądająca kawa zbożowa z mlekiem… Nasza słuchaczka narzeka na catering oferowany pacjentom w Szpitalu Pediatrycznym w Bielsku-Białej. Pracownicy szpitala proszą, by skargi dotyczące posiłków kierować najpierw do nich. Wtedy mają szansę zainterweniować.Najpierw dostaliśmy trochę kwaśnawe kakao, ale myślałam, że może coś z moim smakiem nie tak… Ale później dostaliśmy kawę zbożową, w której mleko było po prostu zwarzone i rozwarstwiło się – opowiada słuchaczka Radio Bielsko, która razem z chorym synkiem, przebywa w szpitalu.
 
Wygląd i smak kawy mocno zaniepokoił bielszczankę, bo – jak mówi – jeśli takie rzeczy dzieją się z mlekiem, to jak wygląda reszta posiłków… Kobieta chciała zadzwonić do Powiatowej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Bielsku-Białej. Jednak kawę przywieziono w sobotę, a wtedy kontakt z inspekcją sanitarną był niemożliwy. Posłuchaj
 
Dlaczego pani, która zadzwoniła do radia, najpierw nie przekazała swoich uwag pielęgniarce dyżurnej? - słyszymy w Szpitalu Pediatrycznym w Bielsku-Białej, do którego zwróciliśmy się  z prośbą o komentarz.
 
- Na dyżurze zawsze są pielęgniarki i jest lekarz. Tam należy zgłosić skargę. Wtedy mamy możliwość zrobienia czegokolwiek, by pomóc mamie i jej dziecku – mówi nam Naczelna Pielęgniarka w Szpitalu Pediatrycznym Donata Sawczuk.
 
Tłumaczy, że tylko w sytuacji, gdy personel szpitala wie o problemie, może zareagować. Po pierwsze za zaistniałą sytuację przeprosić, po drugie – w tym konkretnym przypadku – zrobić mamie ciepłą herbatę. A po trzecie, zainterweniować w firmie cateringowej, która wygrała przetarg i posiłki do szpitala przygotowuje... 


AKTUALIZACJA

Okazuje się, że na kawę zbożową z nieświeżym mlekiem poskarżyły się inne osoby, którym również ową kawę w sobotę w Szpitalu Pediatrycznym zaserwowano. Pracownicy szpitala interweniowali w firmie zapewniającej catering.
Jak się dowiedzieliśmy, w ramach przeprosin/rekompensaty do pediatryka przywieziono jogurty...

Posłuchaj audycji:

Nagranie 1



Wiadomości Radia BIELSKO są dostępne w Google News - obserwuj nas!

Zobacz inne wiadomości tego autora: